Questions fréquentes

Les tapis MORRUGO sont-ils faits main ?

Oui. Notre collection est centrée sur des tapis marocains réalisés artisanalement en 100 % laine de mouton.

Proposez-vous des dimensions sur mesure ?

Oui, selon le modèle et le projet. Envoyez-nous les dimensions souhaitées via la page Tapis sur mesure ou le formulaire de contact.

Combien de temps prend la fabrication d’un tapis sur mesure ?

La fabrication prend généralement entre 15 et 30 jours, selon les dimensions, le niveau de détail et la complexité du projet.

Les couleurs peuvent-elles varier ?

De légères variations de couleur, de texture et de motif sont naturelles sur une pièce faite main. Elles participent au caractère unique du tapis.

Comment choisir la bonne taille ?

Mesurez la zone où le tapis sera installé et indiquez-nous les dimensions de la pièce ainsi que la disposition du mobilier si vous souhaitez être accompagné.

Comment entretenir un tapis en laine ?

Un entretien doux et régulier est recommandé. Évitez les produits agressifs et confiez les nettoyages profonds à un professionnel habitué aux tapis en laine.

Comment se passe la livraison ?

Les options disponibles et les conditions applicables sont présentées au moment de la commande. Consultez également notre page Livraison pour les informations générales.

Quels moyens de paiement sont disponibles au Maroc ?

Vous pouvez payer par PayPal, dépôt bancaire ou paiement à la livraison. Le paiement direct par carte bancaire n’est pas disponible actuellement sur morrugo.com. Les commandes sont réglées en MAD.