تنظّم هذه الشروط استخدام متجر MORRUGO وتجهيز طلبات السجاد والقطع المصنوعة حسب الطلب.
المنتجات
سجادات MORRUGO قطع مصنوعة يدويًا من صوف الأغنام بنسبة 100%. قد تظهر اختلافات طفيفة في الملمس واللون والمقاسات والنقش من قطعة إلى أخرى، وهي جزء من طابعها الحرفي.
الأسعار والطلبات
السعر والشروط التجارية المعتمدة هي المعروضة أو المؤكدة عند اعتماد الطلب. لا يُعتمد الطلب حسب المقاس إلا بعد الاتفاق على مواصفاته وعرض السعر وشروطه.
الطلبات حسب المقاس داخل المغرب: يلزم دفع عربون بنسبة 50% لتأكيد الطلب وبدء الصناعة. يُدفع الرصيد المتبقي بنسبة 50% بالطريقة المتفق عليها قبل الشحن أو عند التسليم.
الطلبات الدولية حسب المقاس: تُدرس عند الطلب. يلزم السداد الكامل قبل بدء الصناعة، وتُؤكد تكلفة الشحن بشكل منفصل قبل اعتماد الطلب.
التوصيل
تُشحن السجادات الجاهزة خلال 48 ساعة. تستغرق صناعة السجاد حسب الطلب عادةً من 15 إلى 30 يومًا قبل الشحن. التوصيل داخل المغرب مجاني. تُعرض ترتيبات التوصيل المعتمدة عند تقديم الطلب أو تُؤكد بشكل منفصل للمشاريع المخصصة.
الإرجاع
يخضع الإرجاع والاستبدال لسياسة الإرجاع واسترداد الأموال، ويُقبلان فقط إذا كان الخطأ من MORRUGO. لا يمكن إرجاع أو استبدال القطع المطابقة للطلب المؤكد.
التواصل
للاستفسار عن طلب أو استخدام المتجر، يُرجى زيارة صفحة التواصل.